Rien ne doit gâcher la fête. Le 29 mars, Samsung doit enfin présenter son Galaxy S8, très attendu flagship qui doit permettre au géant de reprendre la main dans le marché des smartphones haut de gamme et enfin de tourner la page de l’affaire des Note 7 explosifs.
Un dossier qui n’est pas encore complètement bouclé. Car malgré les différents programmes de rappel, il y a encore des terminaux en circulation, tous potentiellement dangereux. Le sud-coréen ne veut prendre aucun risque et va pousser une énième mise à jour automatique qui tuera définitivement les phablettes, les rendant à l’avenir inutilisables.
Cette mise à jour interdira toute recharge de l’appareil, elle sera mise en ligne le 28 mars, un jour donc avant la conférence de presse du S8. Ce fiasco aura coûté près de 5 milliards de dollars au géant, surtout son image a été fortement dégradée.
Exemple aux Etats-Unis où la réputation de Samsung auprès des consommateurs américains s’est littéralement effondrée. La marque a reculé de 42 places dans un classement dédié. Un an plus tôt, Samsung se classait à la 7e position parmi un classement de 100 sociétés. Il n’est désormais plus que 49e.
Le Coréen doit redorer son blason et faire oublier dans l’esprit des consommateurs la déconvenue du Note 7. Le Galaxy S8 est pour lui l’opportunité d’y parvenir, ou au moins de débuter sa reconquête. La firme en a conscience et a choisi cette année de différer sa présentation en ne dévoilant pas – ou peu – le S8 lors du MWC.
Mais cette déroute pourrait avoir logiquement des conséquences sur le succès du Galaxy S8. Selon le très écouté Ming-Chi Kuo, analyste chez KGI Securities, les ventes du nouveau smartphone seront inférieures au S7 la première année.
Il table sur 40 à 45 millions de smartphones écoulés en 2017, contre 52 millions de Galaxy S7 vendus la première année. Outre les conséquences de l’affaire Note 7, le S8 souffrirait également du lancement de l’iPhone 8 et notamment de sa version haut de gamme avec écran OLED.
Selon les dernières rumeurs, le Galaxy S8/S8 Plus afficherait ainsi les (probables) caractéristiques suivantes :
- 5.8-pouces (6.2 pour le S8 Plus) 1440 x 2960 pixels, écran Super AMOLED, résolution 4K bord à bord
- Processeur Octa-core Qualcomm Snapdragon 835 aux US (Exynos 8895 à l’international)
- GPU Adreno 540
- Android 7.0 Nougat
- 4 Go RAM
- Stockage 64Go/128Go
- Batterie 3,000mAh (3,500mAh pour le S8 Plus)
- Caméra au dos 12-megapixels f/1.7
- Caméra faciale 8-megapixels
- Capteur d’empreintes au dos
- Scanneur de l’iris en façade
- Bluetooth 5.0
- Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac
- Certification IP68
- Panneau arrière en Corning Gorilla Glass 5
- Prise casque 3.5mm
- Chargeur USB-C
- Chargement rapide (15W output)
- Support de carte microSD (jusqu’à 256 Go)
- Dock Samsung DeX HDMI (optionnel)
- Assistant personnel Bixbi
Et pour mettre toutes les chances de son côté, Samsung pourrait bien lancer une offre inédite. Déjà habitué des offres marketing agressive, à travers des offres de remboursement (ODR) ou des bundles, Samsung pourrait aller plus loin et proposer aux acheteurs du S8 le vieux mais efficace principe du « satisfait ou remboursé ».