Nous avons entendu de nombreux rapports faisant état du message d’erreur « Avertissement: échec de la caméra » sur les appareils Android, et cela semble arriver le plus souvent aux propriétaires de Samsung. La bonne nouvelle, c’est que même si c’est ennuyeux, il s’agit probablement d’un problème logiciel plutôt que d’un problème avec votre caméra. Voici comment résoudre le problème de l’échec de la caméra sur les appareils Samsung Galaxy.
Même la dernière itération des produits phares du Samsung Galaxy Note n’est pas à l’abri de cette erreur, d’autant plus frustrante que les Galaxy S10 et S10 + disposent d’un équipement photo fantastique (et coûteux). Tout d’abord. Essayez simplement de redémarrer votre téléphone et de vous assurer que vos applications sont à jour en ouvrant le Google Play Store et en vérifiant Mes applications et mes jeux. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer ce qui suit:
Forcer l’arrêt de l’application appareil photo
Ouvrez Paramètres> Applications
Recherchez et appuyez sur l’application Appareil photo
Appuyez sur Forcer l’arrêt
Essayez de rouvrir l’application et voyez si vous rencontrez toujours le même problème
Réinitialiser les préférences de l’application
Ouvrez Paramètres> Applications Sélectionnez
Plus dans la partie supérieure droite Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l’application
Redémarrez votre appareil Si le problème est causé par une application par défaut, cela devrait le résoudre Réinitialiser les préférences de l’application
Ouvrez Paramètres Applications Sélectionnez Plus dans la partie supérieure droite Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l’application Redémarrez votre appareil Si le problème est causé par une application par défaut, cela devrait le résoudre
Comment réparer « Échec de la caméra » sur Android: Samsung Galaxy S10 / S10 +
Malheureusement, il en va de même pour les smartphones de la série Galaxy S 2019. Heureusement, la ligne Galaxy S et le Galaxy Note deviennent de plus en plus similaires, donc la méthode pour résoudre ce problème est exactement la même sur les deux appareils. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devez continuer dans cette liste et essayer les solutions pour les appareils plus anciens, commencez par les S9 et S9 +. Le libellé du menu peut être très légèrement différent, mais les options resteront les mêmes.
Comment réparer « Échec de la caméra » sur Android: Samsung Galaxy S9 / S9 +
Encore une fois, si vous utilisez actuellement l’un des troisièmes derniers smartphones de la série Samsung Galaxy S9, il vaut la peine de vérifier que toutes vos applications sont à jour. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser votre S9 ou S9 +. Si cela ne fonctionne pas, suivez la liste des instructions ci-dessous.
Effacer le cache de l’application de la caméra
- Open Settings>Apps
- Find and tap on the Camera app
- Tap on Storage
- Select Clear cache
Effacer les données de l’application de la caméra
- Open Settings>Apps
- Find and tap on the Camera app
- Tap on Storage
- Select Clear data
Démarrez en mode sans échec
Parfois, une application de caméra tierce peut causer des problèmes avec l’application de caméra par défaut. Le démarrage en mode sans échec (qui désactive les logiciels tiers) est le meilleur moyen d’identifier si le problème est causé par une application de caméra tierce. Vous pouvez ensuite désinstaller l’application problématique pour résoudre le problème. Éteignez complètement l’appareil. Appuyez et maintenez jusqu’à ce que le logo apparaisse Une fois que le logo apparaît, relâchez le bouton d’alimentation et appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume Relâchez le bouton lorsque le mode sans échec apparaît en bas de l’écran de votre appareil
Vider le cache système
Éteignez l’appareil Appuyez et maintenez le bouton d’augmentation du volume, le bouton Bixby et le bouton d’alimentation Lorsque l’écran avec le message Aucune commande apparaît, appuyez sur l’écran Utilisez les touches de volume pour mettre en évidence la partition de cache d’effacement et utilisez le bouton d’alimentation pour la sélectionner Sélectionnez oui pour confirmer
Retour aux paramètres d’usine
La réinitialisation d’usine implique le retour de l’appareil à son logiciel par défaut, ce qui supprimera toutes vos données et fichiers, alors assurez-vous d’avoir sauvegardé avant d’essayer cela. Éteignez l’appareil Appuyez et maintenez le bouton d’augmentation du volume, le bouton Bixby et le bouton d’alimentation Lorsque l’écran avec le message Aucune commande apparaît, appuyez sur l’écran Utilisez les touches de volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d’usine et utilisez le bouton d’alimentation pour le sélectionner Sélectionnez oui pour confirmer
Comment réparer « Échec de la caméra » sur Android: Samsung Galaxy S8 / S8 +
Le Samsung Galaxy S8 est un proche parent de son prédécesseur, le Galaxy S7, vous devez donc d’abord essayer les étapes du S7 pour voir si elles résolvent le problème de panne de l’appareil photo. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer les méthodes supplémentaires suivantes pour résoudre ce problème sur le Galaxy S8 Plus:
Parfois, des applications obsolètes peuvent causer ce problème. Assurez-vous que toutes les applications de votre appareil sont mises à jour. Accédez au Google Play Store et ouvrez « Mes applications et jeux » pour vérifier quelles applications sont mises à jour et lesquelles doivent l’être. Après avoir mis à jour les applications, vérifiez si le problème de la caméra est résolu. Démarrez le Galaxy S8 en mode sans échec. Éteignez d’abord complètement l’appareil. Ensuite, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Samsung apparaisse à l’écran. Maintenez ensuite le bouton de volume enfoncé jusqu’à ce que le téléphone ait terminé de redémarrer et que le « mode sans échec » apparaisse dans le coin inférieur gauche de l’écran. Si l’erreur « Échec de la caméra » ne se produit pas en mode sans échec, une application tierce est à l’origine du problème. Désinstallez les applications une par une jusqu’à ce que vous trouviez le responsable, en commençant par celles installées juste avant le début de la panne de la caméra
