Dzair Digital Services تتوسع من جديد: 6 خدمات رقمية جديدة في قطاع الطاقة والطاقات المتجددة
📌 الإجابة السريعة
أضافت المحافظة السامية للرقمنة 6 خدمات رقمية جديدة في قطاع الطاقة والطاقات المتجددة إلى البوابة الوطنية Dzair Digital Services (dzds.dz)، وهي: E-SANED، محاكاة فاتورتي، الدفع الإلكتروني لفواتير سونلغاز، e-طاقتي، ILTIMESS، وeTarcheed. تهدف هذه الإضافة إلى تسريع التحول الرقمي وتوحيد الوصول إلى الخدمات العمومية المرتبطة بالطاقة دون الحاجة للتنقل بين عدة جهات.
تواصل البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية Dzair Digital Services توسعها التدريجي، بإضافة 6 خدمات رقمية جديدة في قطاع الطاقة والطاقات المتجددة. تشمل هذه الخدمات مجالات متنوعة: من تراخيص الاستغلال، مرورًا بمحاكاة الفواتير والدفع الإلكتروني، وصولًا إلى متابعة الطعون ومشاريع كفاءة الطاقة. في هذا المقال، نستعرض كل خدمة من هذه الخدمات الست وما الذي تتيحه بالتفصيل.
📋 محتوى المقال
1. منصة E-SANED (لجنة ضبط الكهرباء والغاز CREG)
منصة رقمية تابعة للجنة ضبط الكهرباء والغاز (CREG)، مخصصة لمعالجة طلبات منح تراخيص الاستغلال والتصريحات المتعلقة بمنشآت إنتاج الكهرباء. تستهدف هذه الخدمة بالأساس المستثمرين والمتعاملين الاقتصاديين الراغبين في استغلال منشآت لإنتاج الطاقة الكهربائية، وتسمح لهم بإيداع ومتابعة طلباتهم إلكترونيًا دون التنقل إلى مقر اللجنة.
2. خدمة محاكاة فاتورتي
خدمة عملية تتيح للمستخدمين محاكاة قيمة فواتير الكهرباء والغاز استنادًا إلى بيانات الاستهلاك الخاصة بهم، وذلك لأغراض استرشادية فقط قبل استلام الفاتورة الفعلية. تساعد هذه الأداة المواطنين على التخطيط لميزانيتهم الشهرية وفهم كيفية احتساب فاتورتهم بناءً على استهلاكهم الفعلي.
3. الدفع الإلكتروني لفواتير سونلغاز
خدمة تمكّن زبائن سونلغاز من تسديد فواتير الكهرباء والغاز إلكترونيًا، باستخدام البطاقة البنكية (CIB) أو البطاقة الذهبية (Edahabia)، بطريقة سريعة وآمنة دون الحاجة للتنقل إلى مكاتب البريد أو وكالات سونلغاز.
4. منصة e-طاقتي (e-taqaty)
المنصة الرقمية الخاصة بشركة سونلغاز، والتي تتيح لزبائنها الاطلاع على معلوماتهم الشخصية، متابعة طلباتهم، وإنجاز مختلف الإجراءات عن بُعد (كطلب التوصيل بالكهرباء أو الغاز، تحميل الفواتير، ومتابعة الاستهلاك). للمزيد من التفاصيل حول هذه المنصة، يمكن الاطلاع على دليلنا الشامل لتسجيل الدخول والاستخدام.
5. منصة ILTIMESS لمعالجة الطعون
منصة مخصصة لمعالجة طعون المواطنين المقدَّمة إلى لجنة ضبط الكهرباء والغاز (CREG)، مع إمكانية تتبع حالة الملفات عبر الإنترنت لحظة بلحظة. تمنح هذه الخدمة المواطنين وسيلة رسمية وشفافة لتقديم شكاويهم ومتابعة معالجتها دون الحاجة لتقديم طلبات ورقية.
6. خدمة eTarcheed لكفاءة الطاقة
خدمة تندرج ضمن البرنامج الوطني لإدارة الطاقة، وتتيح متابعة وتنفيذ التدابير والمشاريع المتعلقة بكفاءة الطاقة. تستهدف هذه الخدمة بالأساس المؤسسات والمتعاملين المعنيين بمشاريع ترشيد استهلاك الطاقة، وتساهم في تسهيل التنسيق مع الجهات المشرفة على هذه البرامج.
كيفية الوصول إلى هذه الخدمات
يمكن الوصول إلى الخدمات الست الجديدة عبر البوابة الوطنية الرسمية للخدمات الرقمية الحكومية.
الرابط الرسمي:
https://dzds.dz
تنبيه: أكدت المحافظة السامية للرقمنة أن الرابط الرسمي والوحيد للبوابة هو dzds.dz، وتدعو المواطنين إلى التأكد من صحة عنوان الموقع وتجنب أي مواقع أخرى غير رسمية.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي الخدمات الست الجديدة المضافة في قطاع الطاقة؟
هي: E-SANED، محاكاة فاتورتي، الدفع الإلكتروني لفواتير سونلغاز، e-طاقتي، ILTIMESS، وeTarcheed.
ما هي الجهة المشرفة على إضافة هذه الخدمات؟
تُدرَج هذه الخدمات ضمن مساعي المحافظة السامية للرقمنة لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية عبر البوابة الوطنية Dzair Digital Services.
ما الفرق بين خدمة محاكاة فاتورتي والدفع الإلكتروني لفواتير سونلغاز؟
خدمة محاكاة فاتورتي تتيح تقدير قيمة الفاتورة قبل صدورها لأغراض استرشادية فقط، بينما خدمة الدفع الإلكتروني تتيح تسديد الفاتورة الفعلية الصادرة عبر البطاقة البنكية أو الذهبية.
من يستفيد من منصة E-SANED؟
تستهدف هذه المنصة بالأساس المستثمرين والمتعاملين الراغبين في الحصول على تراخيص استغلال أو تقديم تصريحات متعلقة بمنشآت إنتاج الكهرباء.
كيف يمكنني متابعة شكوى قدمتها للجنة ضبط الكهرباء والغاز؟
يمكن تقديم الطعون ومتابعة حالتها عبر منصة ILTIMESS المخصصة لهذا الغرض، مع إمكانية تتبع الملف عبر الإنترنت.
ما هو الرابط الرسمي للوصول إلى هذه الخدمات؟
الرابط الرسمي والوحيد هو dzds.dz، وهو الموقع المعتمد رسميًا من طرف المحافظة السامية للرقمنة.
خلاصة
يمثل إدراج هذه الخدمات الست الجديدة في قطاع الطاقة خطوة إضافية نحو تحقيق هدف Dzair Digital Services في توفير نافذة رقمية موحدة تجمع الخدمات العمومية، بما يقلل الإجراءات والتنقلات ويعزز سرعة وكفاءة الوصول إلى الخدمة العمومية. يُنصح المواطنون والمتعاملون المعنيون بمتابعة البوابة بانتظام للاستفادة من هذه الخدمات وغيرها من الخدمات المضافة تباعًا.
