Les ventes des titres de transport des traversées supplémentaires autorisées par l’Etat seront ouvertes le Lundi 23 Mai 2022 à 9h00.
Afin d’éviter les débordements de foules au niveau de nos agences en France, nous invitons notre aimable clientèle à privilégier la réservation en ligne sur le site web : online.algerieferries.dz
Nous informons notre communauté établie en France et en Europe que les bugs informatiques survenus les deux premiers jours d’ouverture qui sont dus à l’énorme affluence sur notre site web (200 000 connexions/seconde) ont été complètement rétablis et ce dernier fonctionne normalement et en toute sécurité.
Pour toute difficulté rencontrée sur le site web ou toute réclamation, nous invitons nos chers clients à transmettre leurs doléances sur les boites mails suivantes :
entmv4800@gmail.com
entmv.delegation@algerie-ferries.fr
Nous appelons notre communauté à plus de calme et de sérénité devant nos agences en Algérie et en France.
Les voyages supplémentaires autorisés offrent trois fois plus de capacité.
L’E.N.T.M.V. a mis en place des moyens humains et matériels suffisants pour servir et satisfaire sa clientèle.
Les titres de transport acquis avant la pandémie du COVID-19 sont utilisés soit sous forme d’avoir, soit remboursés et restent valables jusqu’à leur consommation définitive.
Le programme horaire supplémentaire est comme suit :
Alger-Marseille-Alger : deux (02) traversées supplémentaires/semaine
Oran-Marseille-Oran : une (01) traversée/semaine
Skikda-Marseille-Skikda : une (01) traversée/semaine
Béjaia-Marseille-Béjaia : une (01) traversée/semaine
Le programme horaire autorisé est téléchargeable ICI
Nous souhaitons à notre aimable clientèle de bonnes réservations, d’agréables traversées et sommes satisfaits de la revoir sur nos lignes après deux saisons estivales d’absence.
source algerieferries.dz
