سيتبعه « السيبار كافي » أمام تقنية الجيل الثالث « الطاكسيفون » في خبر كان
*الخبير في تكنولوجيا الاتصال يونس قرار:ينبغي التأقلم مع كل تكنولوجيا جديدة تصلنا*
من منا لم يستهويه رنين هاتف المنزل، مسرعا للردّ على مكالمة عزيز طال انتظاره، ومن منّا لم ينتظر طابور « الطاكسيفون » طويلا لإجراء مكالمة غالبا ما تستمر طويلا إذا كانت موجهة نحو « الفيكس »، غير أن التكنولوجيا الحديثة، من تقنية « الويفي » والجيل الثالث، قضت على خدمة الهاتف الثابت، وأدخلته المتحف . وسيلة لعموري
في وقت غير بعيد من اليوم كانت شوارعنا تعج بمحلات الهاتف العمومي، لدرجة أنها اصطفت بجانب بعضها سيما ما تعلق بالمدن والشوارع الكبرى، على غرار شارع حسيبة بن بوعلي ، شارع أودان، أين شكلت الثورة الرقمية وبروز وسائل الاتصال الحديثة من أجهزة هاتف جوّال متعدّدة التقنيات والوظائف وحواسيب مجهزة بمضامين برمجيات تتطوّر بسرعة وتتجدّد باستمرار، والتي شكلت تهديدا حقيقيا ، قضى إن صح القول على بعض المهن بالاندثار على رأسها، محلات الهاتف العمومي، التي أعلن أغلب أصحابها إفلاسهم، أين اجمع أغلب من تحدثنا معهم، أن محلات الهاتف العمومي، لم تعد تجدي أمام خدمات الهاتف النقال التي تتعدى كامل الحدود، وبأقل تكلفة، فأول ما يشدك وأنت تتجول وسط العاصمة ومختلف المدن الكبرى، جلّ محلاّت الهاتف العمومي « طاكسيفون » والتي اعتدت على استعمالها، قد أغلقت أبوابها أمام قلة الإقبال في حين تحوّلت بعض المحلات الأخرى إلى فضاءات للفليكسي، وبيع بطاقات التعبئة، وإكسسوارات الهواتف، فيما تحول البعض إلى فضاءات تجارية أخرى، حولت نشاطها إلى الوجبات السريعة، أو « البابي فوت »، أمام هجران الزبائن للاتصال بالثابت.
هاتف « الحرية » خطف الأضواء ولم يعمّر طويلا
شكّل الهاتف الثابت الذي طرحته اتصالات الجزائر بالشراكة، مع مؤسسة موبيليس، للهاتف النقال، ثورة تكنولوجية جديدة، في مجال الهاتف الثابت، أين حل الهاتف العمومي « الحرية » محل مخادع الطاكسيفون، وأصبح يزين كل زاوية أو مفترق طريق، بلونه البرتقالي ، وبات الزبون يتحدث بكل حرية، باستعمال بطاقة خاصة من فئة، 100 دينار، إلى 500 دينار، تدخل داخل جهاز الهاتف، مع تشكيل الرقم المراد الاتصال به، ،أين لقت الخدمة الجديدة في سوق الاتصالات في بلادنا، رواجا وانتعاشا جديدا، سنوات 2008 2009، قبل أن تتعرض أغلب أجهزة « حرية » إلى التخريب مع نهاية 2011، أمام الإهمال، واللامسئولية من طرف مستعمليها، فمن سلم ولم يقتلع من الجذور تجد سماعته مفصولة عن الجهاز أو مكسورة أو دون أرقام أمام غياب حس المسئولية من جهة وغياب ظروف الرقابة من جهة أخرى، أين لم يعمر المشروع الثابت، غير أنه لم يعمر طويلا، أمام تنامي سرعة انتشار الهاتف النقال، الذي كسب الرهان، وتحول إ إلى رقم واحد في الاتصال الفوري ، قبل أن يتلاشى دور النقال، أمام تقنية الانترنيت .
« طاكسيفون » بنكهة متعاملي النقال
وجد الكثير من أصحاب الأكشاك، وبعد تراجع خدمة الهاتف العمومي 021 ، في خدمات متعاملي الهاتف النقال حلاّ يرضي الزبائن، باستخدام رقم خاص بالنقال، مربوط بهاتف ثابت، يتيح للزبون استعماله نحو كامل الخطوط وبتكلفة أقل نحو رقم من ذات المتعامل، وفي السياق حوّل محمد كشكه المتواجد بالكاليتوس، الذي كان مجهز بخمسة مخادع « كابيني »، برقم ثابت 021، غير أنه ارتأى إحداث تغيير شامل في محله، واستبدال الخمسة خطوط الثابتة بخط واحد من متعامل الهاتف النقال جازي، في الوقت الذي جهّز محله بمختلف الأكسسوارات الخاصة بالهواتف، وبطاقات التعبئة من فئات 1000 و500دينار، والذي يعمل بنظام وحدات بـ2 دينار نحو الثابت، و4 دينار نحو النقال، فيما وجد مراد صاحب كشك بسعيد حمدين، في ترك هاتف ثابت واحد 021 لاستغلاله في خدمات الفاكس، وبعض الاتصالات الطارئة التي يجريها زبائنه نحو الهواتف الثابتة، مع خطين ثابتين آخرين للمتعامل نجمة، وهو ما استحسنه الكثير من الزبائن الذين سلّموا بفكرة اكتساح النقال لسوف الاتصالات، أمام سهولة استخدامه، ما اضطرهم إلى هجران الهاتف الثابت، الذي ترك ماكنه في زوايا المنازل، والأكشاك، وخلد للنوم أمام خدمة تعبئة الرصيد التي أخذت مكانه وأزاحته من الواجهة.
خدمة « الفليكسي » أزاحت « الطاكسيفون »
أجمع عديد من تحدثنا إليهم من زبائن، أكشاك الفليكسي، أن النقال بات ضرورة ملحة في وقتنا الحالي، أين باتت خدمة تعبئة الرصيد تحل محل مخادع الهاتف الثابت التي كانت في وقت غير بعيد من اليوم، مكان يتمركز فيه العشاق بقضاء الساعات الطوال في الحديث مع حبيباتهم نحو هاتف المنزل، والذي لا يكلفهم فاتورة كبيرة، في الوقت الذي وجدوا في عروض المكالمات المجانية ، التي يطلقها مختلف متعاملي النقال في بلادنا، بشكل يومي، ملاذا للحديث بكل راحة، والتواصل مع الأحباب سيما ما تعلق بالمناسبات والأفراح أين يكثف المتعاملون من عروضهم، فيما فضل الكثيرون اختيار خدمة الاشتراك « أبونمون » التي تسهل على الزبون التحدث بكل حرية، مع مختلف الشبكات، مع « بونيس » مكالمات مجانية نحو أرقام معينة، بتسديد فاتورة آخر الشهر، في الوقت الذي استغنى الكثيرون على خدمة النقال، أمام ظهور تقنيات أخرى للتواصل تتيحها الانترنيت. الـ3 جي سيقضي على خدمات « السيبار كافي » أمام اكتساح الانترنيت لعالم الاتصال لم يعد بدّا لاستخدام الهاتف لا الثابت ولا المحمول لدى الكثيرين، ممن وجدوا ضالتهم في المحادثة والدردشة الالكترونية، التي يتيحها العالم الافتراضي، من خلال خدمات الفايسبوك، التويتر، الأم أس أن، السكايب، الذي يوفر خدمة الصوت والصورة، وبأقل تكلفة سيما أمام تقنيات الجيل الثالث التي أتاحت خدمة انترنيت أكثر بأقل تكلفة، على الهواتف من سمارت فون، والأيفون، واللوحات، مع مكانية الإبحار في الشبكة بكل راحة وتحميل الوثائق بسرعة عالية، كما يمكن مشاهدة أفلام الفيديو أثناء إجراء المكالمات الهاتفية، ناهيك عن اللعب عبر الشبكة، وتتعدى التقنية الاتصالات الشخصية إلى المؤسسات، حيث يمكن للأفراد العاملين في المؤسسة الواحدة التواصل بصفة دائمة حتى خارج المكتب، والحصول على خدمة الحوسبة والتسيير عن بعد، مع إمكانية استعمال الهاتف الذكي في كل مكان مع سرعة الاتصال وبحرّية مطلقة، والذي بات تهديدا واضحا لأصحاب محلات السيبار كافي، فبعد إزاحة النقال للطاكسي فون، جاء دور مقاهي الانترنيت التي وحسب عزيز صاحب سيبار بالعلمة، فإن زبائنه قد تقلصوا أمام توجه الكثيرين نحو خدمات الهواتف الذكية وانترنيت الجيل الثالث، مضيفا أن زبائنه باتوا يقتصرون على أطفال صغار يجرون بحوثهم المدرسية أو يدخلون روابط ألعابهم المفضلة، من جهته عبر رفيق صاحب محل انترنيت بشارع حسيبة، عن قلقه بعد تراجع أرباحه، وقال أنه يفكر جدّيا في تغيير النشاط أو إضافة خدمات أخرى تفاديا للخسارة التي باتت تلحقه جراء التكاليف المفروضة عليه من كراء للمحل، فاتورة الانترنيت، والضرائب المفروضة عليهم، والتي تحسب على أساسا عدد الأمكنة المخصصة لكل زبون، التي باتت تثقل كاهله أمام قلة الزبائن. الخبير في تكنولوجيات الإعلام والاتصال، يونس قرار: انترنيت الـ3 جي محدودة وغير مهددة لـ »السيبار كافي » لم ينفي الخبير في تكنولوجيات الإعلام والاتصال، يونس قرار، التهديد الذي باتت تشكله خدمة الجيل الثالث، على مقاهي الانترنيت في بلادنا، وهجران الكثيرين أمام الخدمة التي تتيحها تقنية الـ3 جي، والمتوفرة على هواتفهم الذكية، ولوحاتهم الالكترونية، غير أنه يضيف ذات المتحدث، أن خدمة الجيل الثالث وحتى الرابع، متوفرة في مختلف الدول الأوروبية ومنذ وقت طويل، إلا أنها لم تلغي خدمة مقاهي الانترنيت التي حسب قرار، استطاعت التكيف مع المتطلبات الجديدة لعصر التكنولوجيا، داعيا في ذات السياق أصحاب مقاهي الانترنيت إلى إضافة خدمات جديدة كالطباعة، البحوث المدرسية، الأسسوارات الخاصة بالإعلام الآلي، فضلا عن إجراء بعض التخفيضات على تسعيرات الخدمة ، ضمانا لوفائهم، بالمقابل دعا الدولة إلى الاستثمار أكثر في خدمات مقاهي الانترنيت من خلال عقود مع مراكز التكوين المهني، لتكوين الشباب في مجال الإعلام الآلي، ومنح استمرارية للسيبار كافي، موضحا أنه بدخلو الأديسال وانترنيت المنازل، تسبب في غلق 25 بالمائة من مقاهي الانترنيت ببلادنا، غير أنه لم تسجل إحصائية لحدّ الساعة عن غلق لمحلات « السيبار كافي » مع دخول خدمة الـ3 جي . وعن تقييمه لخدمات الجيل الثالث التي انطلقت ببلادنا مطلع السنة الجارية، أضاف قرار أنها تبقى متفاوتة في حجمها، وسعاتها، غير أنها لا تحل محل انترنيت الأدياسال، الغير محدودة، مضيفا أنها وحسب الأصداء الأولية التي استقيناها من المتعاملين للهاتف النقال الذين أطلقا الخدمة، موبيليس وأوريدو، فإن شريحة عريضة استخدمت الجيل الثالث، مسّت 20 ولاية، غير أن الكثيرين منهم تفاجئوا بمحدودية الخدمة والتي حسبه نفّرت الكثير من الزبائن وأعادتهم إلى خدمات السيبار كافي، وانترنيت المنازل التي تبقى الحلّ الوحيد في تنزيل الملفات ، وفتح فيديوهات اليوتيب، والتي تحتاج حجما كبيرا من سرعة التدفق ، عكس الـ3 جي الذي يمكن استخدامه فقط لإجراء بعض الخدمات
