Devant les bouleversements qu’à connu le marché automobile Algérien en 2015, la branche VUL, VU et VI chez Hyundai Motor Algérie se prépare à une année 2016 chargée avec des nouveautés en matière d’offres produits et de service après vente. M.Abdelmalik Ouamara. Directeur Commercial, Véhicules lourds & Bus chez HMA, nous explique dans cet entretien la position des véhicules Hyundai dans le marché et les nouveautés à attendre pour 2016.
– Le marché de l’automobile en Algérie a connu de fortes perturbations cette année. Quelles sont ses répercutions sur Hyudai Motor Algérie, notamment en matière de disponibilité de VUL et VI ?
– Effectivement cette année était une année spéciale avec beaucoup de perturbations, le seul avantage que nous avions est la disponibilité dont nous jouissons, à ce jours d’ailleurs, sur notre large gamme qui est pour la plupart encore offerte en livraison immédiate.
– Hyundai Motor Algérie propose une large gamme de VUL, VU et VI. Pouvez-vous nous indiquer aujourd’hui le positionnement de la marque par segment dans le marché ?
– Nous offrons une très large gamme en matière de solution de transport sur trois segments distincts : le Mighty « tonnage léger » où nous sommes positionnés en première position sur le marché Algérien avec plus de 46% de part de marché sur une gamme de camions qui se faufile dans la ville et qui ont fait preuve d’une robustesse et fiabilité irréprochable notamment pour le modèle HD35.
Nous avons aussi des camions sur le segment « Medium » qui connaissent aussi un franc succès auprès des transporteurs. Dans ce segment, nous sommes aujourd’hui classé troisième sur le marché.
Pour finir, le « Heavy » les camions de +16T qui restent encore une fois des camions très appréciés par les professionnels du transport notamment le segment des Porteurs (ou camions chantier) et celui des Tracteurs routiers qui sont classés parmi les 5 marques les plus vendues sur le marché global Algérien et 3ème par rapport aux marques Asiatiques.
– Malgré la forte présence de Hyundai dans le segment utilitaire, HMA reste timide en termes d’offres de produits sur la partie véhicules aménagés et carrossés. Quel est selon vous la raison et comptez-vous investir dans cette partie du business ?
-HMA a toujours offert des camions carrossés en partant des camions à ridelles aux bennes à ordure et autre qui sont directement carrossés chez le constructeur Hyundai avec garantie de qualité, et veut effectivement élargir cette offre en investissant elle-même dans des projets de carrossages pour assurer la continuité de l’offre qualitative et la disponibilité pour ces clients les plus exigeants.
– Avez-vous des nouveautés à attendre pour l’année 2016 en matière de VUL-VU-VI ?
– Effectivement, pour HMA, 2016 sera une année très prometteuse avec beaucoup de nouveautés sur sa large gamme en allant toujours plus vers des offres prémium et même une entrée dans de nouveaux segments pour offrir des solutions de transport complètes à ses clients.
Des nouveautés aussi en matière d’investissement en service après-vente que nous sommes en train de développer à des niveaux supérieurs. Le SAV reste pour nous d’une importance très haute pour assurer un service de qualité a nos clients et leurs éviter des immobilisations inutiles et couteuses pour leurs business.
